На главную
Юридический центр

Согласие на сбор и обработку персональных данных

Формальное согласие пользователя на обработку данных при регистрации, создании заявки, отправке формы, бронировании, оплате или использовании NomadTrip.kz.

Редакция: 11 июня 2026

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИП Smart City, Литовка Татьяна Константиновна, ИИН 900925400023, Республика Казахстан, Мангистауская область, г. Актау, email: support@nomadtrip.kz.

2. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных является пользователь NomadTrip.kz: турист, провайдер, посетитель сайта, представитель организации, администратор или иное лицо, передающее данные через платформу.

3. Перечень данных

  • ФИО или имя пользователя, email, телефон при указании, страна, язык, валюта и роль пользователя.
  • Данные аккаунта, статусы верификации, блокировки, onboarding и служебные идентификаторы.
  • Данные туристической заявки: маршрут, даты, число туристов, язык, транспорт, пожелания и комментарии.
  • Данные провайдера: профиль, регион, услуги, транспорт, фото, цены, доступность, офферы, отзывы и модерационные статусы.
  • Данные бронирований, итоговых планов, чатов, уведомлений, платежей, возвратов, выплат и обращений.
  • Технические данные: IP-адрес, устройство, браузер, cookies, session cookies и данные безопасности.

4. Цели обработки

  • Регистрация, авторизация и обслуживание аккаунта.
  • Создание заявок, подбор провайдеров и организация поездок.
  • Связь между туристом, провайдером и поддержкой.
  • Формирование офферов, бронирований, итоговых планов поездок и документов платформы.
  • Обработка платежей, возвратов, выплат, резервов и финансовых записей.
  • Модерация, безопасность, предотвращение мошенничества, спама, обхода платформы и нарушений.
  • Соблюдение законодательства Республики Казахстан и защита прав сторон.

5. Действия с данными

Пользователь дает согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, дополнение, использование, передачу, распространение в разрешенных случаях, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться провайдерам, туристам, платежным организациям, банкам, техническим поставщикам, сервисам авторизации, хостинга, уведомлений, поддержки, юридическим и бухгалтерским консультантам, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7. Трансграничная передача

Пользователь соглашается с возможной трансграничной передачей персональных данных, если это необходимо для работы платформы, хранения данных, авторизации, платежей, поддержки, безопасности или исполнения обязательств.

8. Срок согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до отзыва пользователем, если более длительное хранение не требуется по закону, для бухгалтерского учета, платежей, возвратов, споров, безопасности или защиты прав платформы и пользователей.

9. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие, направив запрос на support@nomadtrip.kz. Отзыв может привести к невозможности дальнейшего использования аккаунта, бронирований, платежей, чатов и других функций платформы.

10. Способ предоставления согласия

Согласие считается предоставленным при регистрации, входе, создании заявки, отправке формы, бронировании, оплате, принятии условий платформы или продолжении использования NomadTrip.kz после показа соответствующего уведомления.